咸寧網訊 通訊員 王玉:為進一步優化法治化營商環境,著力解決群眾急難愁盼問題,提升法律服務質效。8月14日,縣司法局黨組書記、局長盛學農到通山縣公共法律服務中心、縣政務服務中心公證窗口開展“一把手走流程”活動,親身感受法律服務窗口業務辦理和咨詢服務等細節,切實把“一把手走流程”工作落到實處。

“農民工討薪要怎樣申請法律援助,需要準備哪些材料……”在通山縣公共法律服務中心,盛學農同志對法律援助服務事項、辦理流程、所需材料和辦結時限、施行告知承諾制情況、線上申請和辦理法律援助案件業務量情況進行了詳細了解。她表示,要圍繞法律援助是維護社會公平正義、扶助貧弱、保障社會弱勢群體合法權益的公益事業,充分發揮法律援助職責職能,做到“應援盡援、應援優援”。

隨后,盛學農同志來到縣政務服務中心公證窗口,以普通群眾的身份,詢問公證處窗口工作人員辦理不動產繼承公證和遺囑公證所需的條件和需要提交的材料。在零距離、全流程感受公證辦理的每一個環節后,盛學農同志坐到工作窗口打開公證線上平臺,查看公證業務辦理的情況。她強調,公證處作為窗口部門,要始終秉持客觀公正、為民服務的理念,不斷優化公證辦理流程,為企業和群眾提供高效的公證服務。

下一步,通山縣司法局將以“一把手走流程”活動為契機,聚焦群眾需求,不斷優化、細化便民措施,切實提升窗口服務質量和服務效率,嚴格落實證明事項“一次性”告知承諾,打通司法行政為民服務的最后一公里,持續優化法治化營商環境,不斷增強群眾獲得感和滿意度。