45歲到55歲是各種疾病的高發期,也是重疾的爆發階段,因此,作為家庭風險保障的第一道屏障的重疾險,要越早配置越好。近日,新華保險客戶李先生(化名),就因4年前及購買的一份重疾保險,獲得了近33萬元的重疾理賠款,真正實現了為自己的健康保駕護航。
據悉,李先生2015年在新華保險購買了一份《健康福星增額(2014)重大疾病保險》,保額30萬元,《附加個人意外保險》,保額1萬,合計年交保費20920元。此后新華保險風險管理師曾建議李先生為自己加保重疾保障,正值壯年的李先生考慮到自己身體狀況良好婉拒了這個建議。
2019年4月,李先生因頭痛、視物模糊到醫院檢查,醫院初步診斷為腦垂瘤、疑似顱管瘤,并為李先生進行了手術治療。住院期間,新華保險保單服務人員到醫院看望李先生并多次上門積極協助李先生準備理賠資料,因腦垂瘤不屬于重疾理賠范疇,新華保險理賠人員積極為客戶尋找理賠證據,建議李先生到權威醫院進行病理診斷,最終于5月確診為惡性腫瘤顱管瘤。5月底,李先生在保單服務人員的幫助下準備了完整的理賠資料,很快便收到了新華保險近33萬元的理賠款。
有感于這次理賠過程中保單服務人員和理賠人員熱忱周到的服務,李先生對新華保險的服務真心表示贊許,同時表示將為自己的家人及時購置健康險,為家庭未來建筑起更加牢固的風險屏障。
編輯:金娓
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