3月30日,中國郵政儲蓄銀行股份有限公司(以下簡稱“郵儲銀行”)發布了《2022年社會責任(環境、社會、管治)報告》(以下簡稱“報告”)。報告全面展現了2022年郵儲銀行認真貫徹落實黨中央和國務院決策部署,積極服務和融入新發展格局,堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位,持續強化專業核心、體系支撐、協同整合、科技助推、機制驅動、創新引領“六大能力”,在建設一流大型零售銀行的道路上闊步前行,以金融力量促進經濟、社會和環境可持續發展的生動實踐與取得的成效。

科技引領 打造轉型發展新引擎

數字經濟時代,數字化轉型已成為金融機構的必答題和必選項。郵儲銀行以本行“十四五”IT規劃為引領,深入推進智慧、平臺、體驗、生態和數字化“加速度”(SPEED)科技戰略實施,全面向數字生態銀行轉型發展,為高質量發展注入強勁的科技動能。2022年,郵儲銀行信息科技投入106.52億元,330項信息化工程投產,其中手機銀行8.0版本煥新上線、新一代個人業務核心系統建設圓滿收官、新一代公司業務核心系統首批次投產成功,有效提升金融服務的智能化水平,提升客戶體驗,降低服務成本。

躬耕“三農” 共繪鄉村振興新圖景

要實現共同富裕,鄉村振興是必由之路。郵儲銀行以“三農”金融數字化轉型為主線,以農村信用體系建設為抓手,以“三農”金融集約化運營為支撐,持續打造服務鄉村振興數字生態銀行,加大鄉村振興重點主體和領域的信貸投放力度,助力鞏固拓展脫貧攻堅成果,勾勒“讓絕大多數農戶都有郵儲銀行授信”的夢想,助力鄉村全面振興和實現共同富裕。截至2022年末,郵儲銀行涉農貸款余額1.81萬億元,建成信用村38.35萬個,評定信用戶超千萬戶。

堅守本源 激活實體經濟新動能

金融是實體經濟的血脈,為實體經濟服務是金融的天職。郵儲銀行著眼于國家經濟社會發展大局,全方位助力穩住經濟大盤;支持國家重大基礎設施建設,全力保障重大項目落地;持續健全服務中小微企業“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制,推進普惠金融數字化轉型,打造科創金融服務體系,精準服務中小微企業。截至2022年末,郵儲銀行實體貸款較上年末增長7053.78億元,新增客戶貸款中投向實體的貸款占比約90%;普惠型小微企業貸款余額1.18萬億元,較上年末增長23.04%。

心系民生 賦能城鄉居民新生活

從繁華都市到偏遠鄉村,從雪域高原到海島邊疆,郵儲銀行始終牢記讓人民生活幸福的“國之大者”,充分發揮網絡、資金和專業優勢,全力打造有擔當、有韌性、有溫度的一流大型零售銀行,努力為客戶提供更便捷、更高效、更智能、更溫暖的金融服務,以金融力量照亮人民群眾美好生活之路。截至2022年末,郵儲銀行擁有營業網點近4萬個,服務個人客戶超6.5 億戶;管理個人客戶資產(AUM)近14萬億元,較上年末增加1.36萬億元。

守護家園 煥發綠色低碳新活力

發展綠色金融,不僅是構建人類命運共同體、促進人與自然和諧共生的客觀需要,也是商業銀行服務低碳轉型、實現高質量發展的內在要求。郵儲銀行認真踐行“綠水青山就是金山銀山”理念,從公司治理、創新驅動、激勵約束、風險管理、合作交流等多方面協同推進,大力發展可持續金融、綠色金融和氣候融資,努力建設一流的綠色普惠銀行、氣候友好型銀行和生態友好型銀行,助力實現“雙碳”目標,守護地球共同家園。截至2022年末,郵儲銀行綠色貸款余額4965.49億元,較上年末增長33.38%。

攜手前行 構筑和諧美好新未來

郵儲銀行將社會責任(ESG)理念融入發展戰略、公司治理、企業文化和業務流程,持續提升社會責任管理水平和可持續發展能力,努力打造普惠銀行、綠色銀行、和諧銀行、價值銀行,在支持經濟社會高質量發展中推進自身高質量發展,與客戶、股東、員工、公眾等利益相關方共同成長,共創美好未來,共享發展成果。

展望2023年,郵儲銀行將沿著黨的二十大擘畫的宏偉藍圖,踐行“5+1”戰略路徑,大力發展科技金融、生態金融、協同金融、產業金融、綠色金融,將風險合規貫穿始終,堅持做“難而正確”的事情,以專業致勝踐行長期主義,在經濟、環境和社會領域創造更大價值,為推進中國式現代化貢獻力量。