咸寧網訊　記者甘青、通訊員陳翔、譚瑋報道：11月30日，車行咸寧廣袤城鄉(xiāng)，深入商區(qū)社區(qū)農區(qū)，記者發(fā)現咸寧農商行今年推行的“店小二”式服務贏來了一片點贊聲。

什么是金融“店小二”式服務？咸寧農商行黨委書記陳繼華認為：“金融服務做到以客戶為中心，應貸盡貸快貸，讓客戶不等貸。”

赤壁曙光種植專業(yè)合作社從事水稻、蓮藕、小麥等種植、加工、銷售。合作社受疫情影響，資金暫時無法回籠，經營遭遇困境。

赤壁農商行中伙支行在走訪了解情況后，迅速對接信貸資金需求，僅用時三天就完成了貸款資料的整理和貸款審批發(fā)放工作。最終使用支小再貸款專用額度向赤壁市曙光種植專業(yè)合作社發(fā)放貸款100萬，解決了該合作企業(yè)燃眉之急。

合作社負責人余曙光感激道：“農商行的服務真好，在我們困難的時候，有他們的幫忙，今年的收獲我更有信心了。”

嘉魚縣開發(fā)區(qū)的湖北怡和亞太衛(wèi)生用品公司，是一家從事消毒殺菌系列產品研發(fā)、生產和銷售于一體的企業(yè)。今年2月與3月，該公司的400萬元和1200萬元貸款到期，申請延期。

接到申請后，嘉魚農商行金融服務小隊深入企業(yè)了解企業(yè)的痛點。最終，嘉魚農商行不但給該公司兩筆貸款辦理了延期還款手續(xù)，而且還為其量身定制500萬元的貸款支持，并下調新貸款利率，為公司節(jié)約資金成本近18萬元。

焦曉馨是通山縣人民醫(yī)院的一名醫(yī)護人員，疫情期間一直奮戰(zhàn)在抗疫一線。通山新城支行通過微信了解到焦護士急需一筆資金，用于支付年前裝修新房的材料款和人工費，向其推薦了可享受優(yōu)惠利率的“荊楚天使e貸”微貸產品。

隨后，通山農商行工作專班多位信貸人員在與客戶完全無接觸的情況下，完成了資料的整理、錄入、提交、審查、審批、發(fā)放。短短幾小時過后，11萬元貸款便發(fā)放到焦曉馨的銀行賬戶中。

這樣應貸盡貸快貸，讓客戶不等貸的故事還有許多。

咸寧農商行為何全力推行“店小二”式服務？咸寧農商行行長周群勝說：“咸寧農商行是地方金融主力軍，為實體經濟提供金融服務是咸寧農商行的本分，為實體經濟提供優(yōu)質金融服務是農商行的本職。”

10月10日，在咸寧召開的支持全省農商行防范化解金融風險現場會上，會議明確指出，作為地方金融的主力軍，咸寧農商行在用好用足支農支小再貸款、創(chuàng)新金融產品和服務、積極為企業(yè)讓利減費、落實延期還本付息政策等多方面作出了表率。

據悉，今年來，咸寧農商行面對經濟下行，堅守“服務地方主力銀行”的擔當，用足了政策、產品、服務三大舉措，目前已經發(fā)放貸款123億元，全力支持咸寧實體經濟發(fā)展。