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郵儲銀行咸寧分行舉辦消費者權益保護勞動競賽

來源:咸寧網 時間:2020-08-24 08:46

咸寧網訊(記者 葉子 通訊員 劉春燕) 8月13日,郵儲銀行咸寧市分行聯合市郵政分公司舉辦了以“牽手金融、陽光消費”為主題的消費者權益保護勞動競賽。全轄柜員、理財經理、零售信貸客戶經理等條線16名員工,組成8支代表隊參加了競賽。

競賽設置演講和筆試兩個環節。在演講環節,各選手結合崗位實際,分別從網點預防電信詐騙、客戶投訴、金融產品銷售、金融知識宣教、消保法規等角度梳理消保工作中的風險隱患與控制措施,詮釋用心服務、誠信服務的內涵,突出消費者權益保護的重要意義,體現保護消費者合法權益的宗旨。

經過演講和筆試兩個環節的激烈角逐,最終咸安代表隊榮獲優秀團隊獎一等獎,崇陽代表隊、嘉魚代表隊分獲優秀團隊獎二等獎、三等獎。

“通過此次競賽,提高了全員消保知識水平和消保服務技能,打造了‘全員學習消保知識,共同提高消保意識’的良好氛圍。”郵儲銀行咸寧市分行相關負責人表示,下階段,該行還將結合監管、上級行工作要求,充實工作內容,創新工作方式,多措并舉推進全行消費者權益保護工作穩步開展。


編輯:hushaopeng

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