咸安受理消費者投訴舉報4106 件為消費者挽回損失54萬余元

來源：咸寧網(wǎng) 時間：2023-02-07 09:29

咸寧網(wǎng)訊　記者張敏、通訊員章和開報道：2月6日，記者從咸安區(qū)市場監(jiān)管局了解到，去年1月至12月，通過12315平臺共受理消費者投訴舉報4106件，其中受理投訴3448件、舉報658件，為消費者挽回經(jīng)濟損失54.1萬元。

商品類投訴中，排名前十位的熱點依次為：一般食品類、其它商品類、交通工具、家居用品、煙、裝修建材、家用電器、服裝鞋帽、房屋和燃料類。

服務類投訴中，排名前十位的熱點依次為：餐飲和住宿服務類、美容美發(fā)洗浴服務類、其它服務、教育培訓服務、物業(yè)服務、衛(wèi)生保健，社會福利、制作、保養(yǎng)和修理服務；停車服務、銷售服務和技術服務類。投訴舉報量靠前的企業(yè)存在的主要問題為食品安全，虛假宣傳，商品質量以及售后問題等。

咸安區(qū)市場監(jiān)管局提醒廣大消費者，消費糾紛可提供相關憑證向12315投訴舉報中心投訴，也可撥打12315投訴舉報熱線或12345熱線投訴。

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