在2025武漢馬拉松這場充滿激情與夢想的盛大體育賽事背后,有這樣一群溫暖而堅定的身影。他們是新華保險湖北分公司賽事保險保障理賠專員、馬拉松博覽會志愿者以及賽事現場志愿者,每個人都在默默付出,匯聚成一股強大的力量,為賽事的順利開展筑牢堅實的后盾!

微笑天使,傳遞漢馬溫度

在新華保險精心打造的“新華保險 保得長久”品牌展示區,面對來來往往的人群,志愿者們耐心地引導,熱情地介紹展示區的互動裝置與游戲環節。無論是幫助跑者在計數器墻上定格珍貴的馬拉松歷程,還是組織趣味十足的挑戰賽、幸運之“輪”等游戲,他們都全情投入,樂此不疲。在志愿者們的努力下,可愛的“新小保”成為了馬博會上人見人愛的明星,它所傳遞出的溫暖與活力,離不開志愿者們的辛勤汗水,也讓保險與參與人員的距離更近一步。

用愛吶喊,續航奔跑征程

賽事現場志愿者們分布在賽道的各個關鍵節點,從起點到終點,他們的身影無處不在。

“跑步如風,祝你成功!新華保險,為你吶喊!GOGOGO!”在“音樂加油站”,當跑者們陸續經過,志愿者們用熱情的吶喊和舞蹈,為他們注入新的動力,讓他們重新燃起奔跑的斗志。

三項賽程終點處品牌展示區的志愿者們則用溫暖的目光和鼓勵的話語,迎接每一位沖線的英雄。在這里,志愿者們為選手們拍照打卡,留下美好回憶。同時提供照片打印過塑、號碼牌過塑等免費服務,為選手們珍藏漢馬印記。

此外,新華保險湖北分公司還組織了一支志愿服務團隊,由新華保險武漢中支和湖北分公司管理本部15名志愿者組成,在全馬終點處為完賽選手提供用水補服務。

理賠先鋒,筑牢保障防線

新華保險賽事保險保障理賠專員,則是賽事安全最可靠的守護者。早在賽事開始前,理賠專員們便全身心投入到緊張的準備工作中。他們深入研究賽事的每一個環節,反復斟酌、精心制定詳細的應急處理預案。

在馬拉松博覽會現場,保險顧問們用專業且耐心的態度,為每一位跑友提供一對一的貼心服務,將保險范圍與責任轉化為通俗易懂的話語,讓每一位跑友都能安心、放心。

賽事中,理賠專員與醫護人員并肩作戰,密切關注4萬名參賽選手和工作人員的情況。面對受傷的選手,他們不僅給予專業的理賠指導,更用溫柔的話語和真誠的陪伴。收集理賠資料時,他們專注而嚴謹,不放過任何一個細微之處,確保資料的真實準確。

在2025武漢馬拉松賽事中,新華保險賽事保險保障理賠專員、馬拉松博覽會志愿者、賽事現場志愿者用專業詮釋著責任,用熱情傳遞著溫暖,志愿精神與保險理念,在此交相輝映。賽事前后,新華保險湖北志愿團隊的志愿者累計服務250余人次,服務時長超過1500小時。

2025武漢馬拉松雖落幕,但志愿者們的腳步不停。未來,新華保險湖北志愿團隊將會帶著對志愿的執著、對保險的擔當繼續前行,在更多領域發光,讓志愿與保險的溫暖持續傳遞。