長壽時代,健康成為高品質生活核心要素。隨著人們對高品質醫療需求的持續攀升,醫療籌資和醫療資源均面臨挑戰。泰康人壽敏銳洞察市場需求,“健康有約”產品體系再升級,在原有的國際版、標準版產品基礎上,推出“健康有約輕享版”(簡稱“輕享版”),以10年保證續保、費率杠桿更優、特需醫療覆蓋、院外藥械可賠等特點,為更廣大消費者帶來高性價比的健康保障選擇。
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精準定位、價格適中、保障全面
長壽時代帶來人口結構變化,也使人們的健康觀念深刻演變,從傳統的“治病為主”轉向“健康優先”。同時,醫療改革的推進,促使客戶對高品質醫療的需求日益增長,中高凈值人群更追求特需醫療與海外療法等高品質醫療,中間客群則更關注性價比與服務覆蓋面。健康險市場需求呈現分層化、全周期化、生態化趨勢。
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泰康人壽精準把握這一市場趨勢,“輕享版”應運而生。該產品精準定位于既注重品質醫療又追求性價比的中間客群,提供價格適中、保障全面的健康險產品,填補細分市場空白。“輕享版”延續“健康有約”經典的10年保證續保等亮點,致力為更廣大客群提供全方位的健康守護。
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產品豐富,保障靈活。“輕享版”延續“健康有約”“1+1+N”構架,在保險產品上,主要由《泰康悅選健康(輕享版)醫療保險(費率可調)》和《泰康附加臻選健康(輕享版)醫療保險(費率可調)》構成,兩者相互配合,以六大必選責任和一項可選責任,為客戶打造穩固的保障體系。
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必選責任中,【住院醫療保險金】涵蓋常規住院醫療費、重建手術費、耐用醫療器械費以及新增的院外一般藥械費(年限額10萬元),讓客戶享受醫療自由;【指定門急診醫療保險金】保障特殊門診和住院前后門急診費用;【先進治療醫療保險金】可及院外基因學檢查、312種院外特定藥械和臨床急需進口特定藥械、質子重離子醫療費、CAR-T、腫瘤電場治療;【特別關懷保險金】提供精神疾病住院醫療費、感染艾滋病毒和患艾滋病住院醫療費、特別康復治療費、家庭護理費、臨終關懷費等特定疾病延伸住院和出院后關懷治療保障;緊急費用保險金無等待期、0免賠,還包括全球緊急救援;【無理賠住院手術津貼保險金】無免賠天數,小額住院手術可選。
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可選責任為【惡性腫瘤海外醫療保險金】,年限額300萬元,給付比例70%,為客戶提供海外就醫(日本、美國)的保障選擇。
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此外,如果客戶希望能獲得門診責任保障,還可選附加《泰康附加健康心享A款門診醫療保險(費率可調)》,進一步滿足多元化醫療保障需求。
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保障金額高。基本保險金額高達500萬元,能夠有效應對各類疾病和先進治療帶來的高額醫療費用支出,讓客戶在面對疾病時極大緩解資金擔憂。
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投保年齡寬松。投保年齡范圍為0至70周歲(含),最高續保年齡可達99周歲,覆蓋了從嬰幼兒到老年人的廣泛人群,為更多人提供了獲得保障的機會。
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醫院覆蓋廣、服務品質高。“輕享版”的醫院服務網絡涵蓋二級及以上公立普通部、特需國療,以及指定私立特需國療和指定私立普通部,客戶在就醫時擁有更多選擇。醫院范圍還包含泰康自建的康復醫院,打破康復機構不能理賠的限制。200余家高品質直付網絡醫院為客戶提供國內頂尖醫療資源。
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家庭共享優惠。少兒能夠單獨投保,兩位及以上家庭成員投保可形成家庭保單,享受家庭投保的費率優惠,體現產品的人性化設計。
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免賠設置更貼心。必選責任的基礎免賠額為1萬元,但緊急費用0免賠;可選責任則提供獨立0免賠選項,滿足不同客戶需求。
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此外,“輕享版”還有特需醫療較低自付比例、自選院外藥械不受醫院限制、涵蓋原研藥、“泰活力”健康管理驅動費率優惠等多重特點。
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依托大健康生態,做客戶全周期健康管理伙伴
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“輕享版”依托大健康生態體系和健康服務體系,為客戶提供健康咨詢、健康促進、就醫服務等全方位健康管理服務。
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泰康打造“健康保險+健康管理+健康生態”健康閉環。健康閉環就是管理式醫療,“健康閉環”核心產品線“健康有約”以打造家庭管理式醫療(HMO)為目標,重塑健康服務。泰康大健康生態支撐起全生命周期健康服務。泰康自建直付醫療網絡,全國布局五大醫學中心,生態投資大健康企業。客戶不僅能享受豐富穩定的醫療資源,還可享有商保直付的結算體驗。大健康醫療網絡下,泰康還為客戶配置家庭醫生、專案管理師等,全面滿足全健康周期健康需要,為客戶提供健康咨詢、健康促進等服務。
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在健康管理體系上,泰康洞察長壽時代需求,圍繞客戶全生命周期的需求,構建了一套涵蓋診前、診中、診后,貫穿健康、小病、大病到康復的全周期一體化健康服務管理體系,為客戶健康保駕護航。泰康健康管理體系分為健康管理與健康服務兩大類,包含7類20余大項服務。從客戶全健康周期出發,在健康時提供家庭醫生服務和健康促進服務;生病時提供就醫預約、出入院陪診、直付等便捷服務;大病時提供重疾就醫專案等全面保障;康復時提供院后家庭護理服務;旅途時提供緊急救援服務,全方位守護客戶健康。
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產品體系日益完善,健康有約引領行業創新
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作為泰康高品質醫療險的核心產品線,“健康有約”依托“幸福有約”全周期體系,以泰康自建專業醫療團隊和醫養實體機構為核心,匯集泰康投資及合作醫療資源,豐富了“幸福有約”的產品、服務及品牌內涵,也打通了泰康攻堅健康閉環的重要環節,為客戶帶來長壽時代下更安心、便捷的健康保障。
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目前,健康有約已形成“輕享版、標準版、國際版”三級矩陣,體系構建基本完成,可以滿足不同客群需求。采用“一單+一冊+一卡”模式,“一單”通過保險合同解決醫療資金問題,“一冊”健康有約服務函對接頂尖醫療資源,“一卡”健康服務卡讓客戶體驗全流程就醫服務。通過“1+1+N”保障框架,提供貫穿全流程的健康管理服務,基于品質支付、優質資源、尊貴服務三大特色,提升客戶服務的質量和體驗。目前,健康有約全球醫療機構合作約103萬家,分布于200余個國家和地區,國內高品質醫療直付網絡醫院達1100家。產品自2023年推出以來受到市場高度認可,并榮獲中國網、和訊網等知名媒體多項殊榮。
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未來,隨著醫保控費深化與消費升級并行,中間客群對“品質與成本平衡”的需求將持續釋放。“輕享版”通過10年保證續保、覆蓋院外藥械、家庭共享優惠、直付網絡資源廣泛、泰活力健康促進等創新,成為中高品質醫療險市場的優級產品。長壽、健康時代浪潮下,泰康正以“健康有約”為支點,推動健康險從風險補償工具向客戶健康管理伙伴的跨越,賦予健康險行業新價值。
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注釋:
1、保險責任請以《泰康悅選健康(輕享版)醫療保險(費率可調)》《泰康附加臻選健康(輕享版)醫療保險(費率可調)》條款為準;
2、服務標準以《健康服務手冊》為準。被保險人無需自行支付健康管理服務費用,但使用服務期間發生的醫療費用、體檢費用或者生活費用均須由被保險人自行承擔。
編輯:泰康人壽
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