社區名片：

　　和平社區地處通城縣雋水鎮中心城區，轄秀水大道、民主路、旭紅路、湘漢路、解放路、和平街等中心城區主要街道，共有居民12177戶，人口2.4萬人，轄區面積1.2平方公里。

　　轄區內改制企業多、進城務工人員多、自建住房居民多，小區建設任務較重、管理難度較大。

　　昨日，記者慕名來到通城社區建設示范點——和平社區安全文明小區。在社區書記黎瑛引領下，刷卡穿過無人值守崗亭，沿著綠意盎然的道路前行，路燈在兩旁佇立，攝像頭隨處可見，小道和樓道被打掃得干凈整潔，沒有一片紙屑……

　　安全文明小區原名食品公司小區，居住著100多戶公司下崗職工、進城務工人員和自建房居民。兩年前，這里可是“無路燈、無監控、無綠化、無水泥路、無垃圾池”的“五無”小區，打架鬧事、偷竊吸毒的治安案件經常發生，亂倒垃圾、亂停車輛的臟亂差現象比比皆是，是全縣有名的“落后小區”、“難管小區”。小區居民叫苦不迭，各級領導也感到十分頭疼。

　　“五無”小區的美麗嬗變，源自小區物業管理制度的實施。2014年初，政府為小區建設投入60萬元，硬化小區路面，綠化小區環境，安裝路燈和攝像頭，建立垃圾池，還在四通八達的小區設置6個崗亭，其中三個為無人值守崗亭，小區的硬件設施大大改善。

　　嬗變之路充滿艱辛。推行物業管理須聘請一批保安和保潔員，需要居民理解和支持，繳納物業費。起初，很多人腦海里沒有物業管理這個概念，認為社區建設和管理都是政府的事，聘請物業人員和收取物業費是社區“搞鬼”，都不配合工作。

　　黎瑛和社區干部挨家挨戶走訪，動之以情，曉之以理。白天不行晚上再上門，一次不成就多次做工作，戶主做不通就找親戚和鄰居……功夫不負有心人，最終取得絕大多數居民的支持，在小區物業管理協議上簽了字。

　　2014年年底，物業管理制度正式啟動，小區聘請7名物業人員，6個負責三個崗亭值守，1人負責打掃衛生，每戶居民一年交300元物業管理費，獨門獨戶的每年交600元。

　　這是通城老城區首個實施物業管理的小區，各鄉鎮和其他社區紛紛來這里參觀，全縣的社區建設管理現場會也在這里召開，學習和推廣小區的管理治理經驗。

　　“以前，小區里面車輛橫行，停放雜亂無章，每逢節假日小區里面堵得水泄不通，現在好了，進出得刷門禁卡，外來人不得隨意進出……”小區區長冷啟明既是志愿者又是受益者，談到小區近兩年的變化抑制不住眼角的笑。

　　“小區安裝了攝像頭，配有值班崗亭，我們能夠安心的在外打工賺錢了……”小區A棟一單元四樓的住戶付芳榮，一家常年在外打工，家里無人居住，家門幾次被撬，安全成了他們在外的最大牽掛。小區實行物業管理后，付芳榮擔心的問題不復存在，春節過后他把一年的物業費提前送到社區來。

　　“以前，摩托車鎖了都被偷，現在不上鎖都安全；以前，垃圾遍地沒人管，現在垃圾一落地就有人打掃；以前，小區晚上黑燈瞎火想，現在到處亮堂堂……”小區六巷的雷初顯在這里生活了幾十年，對小區物業管理帶來的變化贊不絕口。

　　記者手記：

　　安居才能樂業，城市發展需要從社區小區的建設管理抓起。如今，新建的商品房小區大多實施物業管理制度，而在一些老城區、一些倒閉企業宿舍區、城鄉結合部的居民區，存在“難管”、“無人管”現象。

　　雋水鎮和平社區實施小區物業管理，為社區居民營造了一個安全文明的生活環境，使一個“五無”小區變為安全文明小區，不失為一種有益的探索，值得各地學習借鑒和推廣。(記者　陳新　通訊員　付靖華)