咸寧網(wǎng)訊(香城都市報記者 葉子 通訊員 延艷琴) 11月8日,市導(dǎo)游骨干培訓(xùn)班在三江森林溫泉酒店舉辦。市文化綜合執(zhí)法支隊和市導(dǎo)管中心相關(guān)負責(zé)人、各縣市區(qū)文旅局相關(guān)負責(zé)人、博物館講解工作人員及全市導(dǎo)游骨干等參加了此次培訓(xùn)。開展此次培訓(xùn)是為進一步提升導(dǎo)游員的政策法規(guī)和文明服務(wù)水平、安全生產(chǎn)意識和應(yīng)對突發(fā)事件能力,充分發(fā)揮了導(dǎo)游員在文明城市創(chuàng)建中“先鋒隊”“宣傳員”“志愿者”的效用。
此次培訓(xùn)把課堂教學(xué)和座談討論交流相結(jié)合,邀請了全國監(jiān)管服務(wù)平臺湖北區(qū)域經(jīng)理賀瑋講解平臺導(dǎo)游業(yè)務(wù)模塊電子導(dǎo)游證的申請、導(dǎo)游信息變更等操作流程以及電子合同、團隊報送等內(nèi)容。隨后,咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院院長胡曉鋒從文明旅游、旅游安全、導(dǎo)游禮儀、導(dǎo)游講解等方面為學(xué)員們帶來了豐富的學(xué)習(xí)大餐,使骨干導(dǎo)游學(xué)有所獲、學(xué)有所思、學(xué)有所悟,收到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
“導(dǎo)游作為旅游隊伍的重要組成部分,是旅游業(yè)發(fā)展的實踐者和推動者。”市文旅局相關(guān)負責(zé)人表示,隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,廣大游客的旅游需求更加多元化、個性化,對旅游服務(wù)品質(zhì)的要求越來越高。而導(dǎo)游員則發(fā)揮著重要的交流紐帶、形象大使、信息反饋等作用。開辦培訓(xùn)班能夠全面提高我市導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以嶄新的形象迎接八方游客,推動旅游行業(yè)的快速發(fā)展,為咸寧旅游添光增彩。
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