推動旅游標準建設。繼續鞏固旅游標準化成果，不斷完善全市旅游標準體系，積極推動《溫泉旅游服務質量規范》、《溫泉企業服務質量等級評定》、《咸寧沐浴溫泉水質標準》和《咸寧溫泉SPA標準》4個湖北省地方標準加快實施，開展旅游標準化標桿評選和溫泉服務品質評星定級，提升全市旅游企業旅游標準化服務水平。

　　加大聯合執法力度。發揮政府主導作用，加快整合部門、企業執法監督檢查力量，加大對溫泉重要區域、重要時段聯合執法；聯合物價等部門開展旅游景區價格大檢查，加大對價格欺詐、不合理低價傾銷行為的專項整治。實施旅游安全監管和旅游投訴綜合受理，層層壓實旅游安全責任，健全完善旅游投訴分級辦理的有效途徑，提高旅游安全和旅游投訴處置保障水平，努力消除安全隱患，確保游客基本安全和有關訴求得到有效落實。

　　引導旅行社規范經營。積極宣傳貫徹《旅行社出境旅游服務規范》、《旅行社等級劃分與評定》、《旅行社服務通則》和《境內組團旅行社與地接旅行社合同》等旅行社規范，加快推動旅行社經營方式的轉型升級。聯合市財政部門制訂《咸寧市旅游組接團獎勵辦法》，推動旅行社專業化、規范化、規?；l展。聯合相關職能部門加大對旅行社市場非法經營、虛假廣告、欺客宰客、強迫消費、壟斷市場等違法行為的打擊力度。

　　加強旅游行業自律。加快組建咸寧溫泉企業聯盟，訂立旅游企業自律公約，杜絕景區倒票、低價傾銷行為；倡導溫泉企業買門票送泳衣，取消溫泉門票特許經營旅行社；禁止泳衣二次使用；督促旅游企業公示服務內容、物料配備、景區最大承載量和瞬時承載量。加快與旅游企業訂立文明旅游公約，進一步加強文明旅游市場監管，增強廣大游客文明旅游的社會自覺和行動自覺。對旅游失信行為、旅游投訴反面典型加大曝光力度。

　　加強旅游人才隊伍建設。重點培養一批優秀旅游產業企業家、管理人才、服務技能人才和金牌導游人才，支持引進一批高層次旅游管理營銷人才。加強旅游專業人才在研學、培訓、教育等方面全面合作，組織開展旅游行業專業培訓、服務評比和金牌導游人才評選等形式多樣的旅游從業人員教育培訓評比評選活動，不斷提高旅游從業人員綜合素質。進一步加強旅游協會等社會團體組織人才隊伍建設。

　　加強新型旅游智庫建設。依托國家旅游局、湖北省旅游委專家智庫以及黃岡師范學院、湖北科技學院、咸寧職業技術學院等省內高校旅游教育資源，組建新型旅游智庫，推動旅游產學研戰略合作，充分發揮旅游專家庫作用，加強旅游重大課題研究，推動旅游理論與實踐創新，加快旅游理論成果轉化運用，為深化旅游改革創新，提供智力支持和理論支撐。