這名書記嗓門亮

9月28日，記者在咸安區永安街道鳳凰社區見到黨總支書記彭紅時，她正在熱情接待群眾來訪。

黝黑的皮膚，深深的笑紋，洪亮的嗓門，給人一種天然的親和感。

“事事親力親為，群眾對她特別認可。”同事劉鴻平說。

現年53歲的彭紅，以前在永安街道辦事處文化站當副站長。1998年，彭紅被借調至永安街道工作，任辦事員。2002年12月，鳳凰社區成立，她通過應聘，來到社區擔任黨總支副書記。

鳳凰社區位于城鄉結合部，東與雙龍社區接壤，南同西河村毗鄰，西接環城村，北至向陽湖鎮寶塔社區。轄區人口老齡化比較明顯，12000余名常住居民中，60歲以上的老人有1600多人。

進入新崗位，彭紅不僅沒有編制，而且每天都要面對鄰里之間的家長里短。有人戲稱她是從“金窩窩”跑進了“麻煩堆”。

彭紅沒有多加理會。她憑著對工作的滿腔熱情，把街坊們的事當作自家事來辦。

大到社區拆圍、群眾用工，小到居民住房下水道通水，彭紅不是在為居民跑腿，就是在跑腿的路上。室外的調解現場往往較為嘈雜，彭紅總是扯著喉嚨，一遍又一遍地為居民耐心講解。

長年累月下來，她的膚色明顯黝黑了，嗓門也變得越來越亮。與之一起變化的，是老百姓的口碑。2011年12月，彭紅走上社區黨總支書記兼主任的崗位。

多年來，鳳凰社區先后獲評“全國、省、市科普示范區”“全國戒毒示范區”“湖北省百佳社區”“湖北省綜合減災示范區”“湖北省充分再就業社區”“湖北省鐵路護路平安社區”“咸安區城市低保先進單位”等榮譽稱號。

這個姑娘有點軸

社區事，無小事。在彭紅的心目中，社區的一切事宜都是她的家事，她都一樣掛心，一一協調解決。然而，每年的社區工作中，總有幾件讓她想起來格外有成就感的事。

舊房改造是鳳凰社區今年的中心工作之一。湖發小區是咸安區今年啟動53個老舊改小區中的一個小區。上世紀80年代建成的占地19000余平方米的舊樓房早已破舊不堪，與周邊環境格格不入。

湖發小區屬于改制企業小區，企業破產后，房子和排污管道年久失修。原本的生產區、生活區空地，被居民搭建起了房屋，不僅活動空間逼仄，而且環境糟糕。

即便小區問題繁多，但舊改的進程并不順利。居民不了解老舊小區的舊房改造政策，擔心“改不好”，抵觸情緒強烈。

“居民們只有看到社區書記帶頭來了，心里才更放心。”彭紅二話不說，帶著社區干部上門，一家一家講解政策，和居民交心談心。

重修主干道排污管道、雨污分流，拆除部分違建、拓寬居民公共活動空間……看到老問題一點一點地被解決，大伙的心里別提多高興了，漸漸認可了舊改工程。

“這姑娘有股子韌勁，做一件事情就要把它做到最好。”居民陳爹爹高興地說，小區里發生了脫胎換骨的變化。

這位鄰居很暖心

從事社區工作以來，彭紅總是樂當服務群眾的“好鄰居”，走街串戶了解民情，把弱勢群體列入重點工作對象。

2008年，轄區內一家國有企業破產，瞬間增加了千余名下崗工人。沒有收入，工人們吃著低保，精神狀態萎靡不振。

怎么才能幫助大家擺脫困境？那段時間，彭紅連覺都睡不安穩，常常半夜坐在床上冥思苦想。

工人們的技能大多較為單一，為大伙找到合適的工作，非一日之功。經過半個多月的籌劃，彭紅帶領社區干部，主動聯系區勞動局，組織了一系列下崗工人再就業培訓活動。

“部分工人原本就是電工、焊工，有一技之長。通過培訓活動，可以迅速掌握考證技巧，盡快拿下證書，持證上崗。”彭紅說。

針對其他下崗工人，彭紅和社區干部也一一了解其特長，結合個人意愿，聯系企業、工廠免費提供場地，為工人進行各種行業培訓。兩個月的時間內，工人們當起了學徒，免費學習技能。

攝像、月嫂、保潔、出租師傅……在彭紅的“吆喝”下，下崗工人們越學越有勁，一步步走上了新的崗位。

“轄區內下崗失業人員多，各類特殊情況復雜。此后連續三年，每個季度我們都組織這樣的培訓活動。”彭紅說。

社區還成立了戒毒康復工作站，對戒毒康復人員定期走訪，了解思想動態，不拋棄、不放棄，幫助他們重返社會。

戒毒康復人員田君（化名）曾有19年吸毒史，2015年從戒毒所出來后，主動找到社區，是彭紅接待了他。交談過程中，彭紅看到了他眼中的絕望，認為自己有責任與義務去幫助他。

“申請低保只能解決一時的困難，必須讓他重新就業。”短短的幾天，彭紅幫他找了一份保安工作。

“是社區給了我新的人生，給了我新的希望，我一定不辜負社區的教育，做一個對社會有用的人。”田君激動地說。

咸寧日報全媒體記者　張歡