咸寧網訊 (通訊員 張勇) “張經理,你們上門安裝的掃碼到賬真快,賬目明細也很清晰,用的真順手!”“現(xiàn)在我們還在開展掃碼活動呢,獎勵金您記得領取呀!”日前,陸水湖支行負責人張慶走進改造升級后的赤壁市蒲紡六米橋農貿市場,對市場商戶掃碼使用情況進行上門維護。通過抓好“巧對接”“真走訪”“常維護”三件事,陸水湖支行拓展市場商戶掃碼付達到50戶,覆蓋率達到100%。
為深入推進“小微金融店小二 送碼授信暖人心”主題活動,赤壁農商銀行陸水湖支行緊密按照行黨委部署,帶好市政府支持農商行掃碼工作的相關文件主動對接轄區(qū)行業(yè)主管部門,爭取政策支持。在了解到六米橋農貿市場改造升級項目后,開展主動對接,宣傳農商行掃碼e支付資金留存本地、支持地方經濟發(fā)展的優(yōu)勢,得到了相關部門支持,開始介入市場商戶營銷工作。
得到管理部門支持只是第一步,要打通智慧建設的最后一公里,更需要得到商戶的信賴和認可。張慶主動帶領員工分組開展商戶對接工作,既講解掃碼e支付的功能和優(yōu)勢,現(xiàn)場演示支付操作。另一方面介紹農商行的金融服務內容,為商戶提供零錢、殘損幣兌換等服務。通過扎實走訪,贏得客戶信任。半個月時間,就將市場商戶掃碼付資料收集完畢。
安排工作人員每日對市場進行一次走訪,及時了解市場商戶掃碼支付使用情況,為客戶提供對賬服務,同時積極聽取商戶建議和意見,迅速反應迅速整改,保障了整個市場的日常運行。目前,全市場平均每日交易筆數(shù)超過900筆,日均交易額超過9萬元。隨著年末,采購高峰到來,交易規(guī)模還將持續(xù)上升。
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